有一些用户反映，通过官网给出的下载链接无法进行下载。针对这个情况，小编给出以下几个解决方案，有出现过无法下载问题的用户，可以参考如下方法操作。

在官网进行会声会影视频制作软件下载包括试用版和正式版。

试用版下载

打开会声会影中文官网，在界面上方的菜单栏中，点击“会声会影下载”就会出现试用版的下载界面

图1：会声会影下载界面

1、如果是这个界面中的链接无法下载，那么首先我们要检查一下自己的网络，可能是网络故障或者是网速过慢导致的无法下载。

2、如果网络问题排除，那么可以大家可以尝试换一个路径下载，比如之前是通过“高速下载”这个选项进行下载，那么可以尝试换成“本地下载”再试一次

图2：联系客服

4、如果你尝试了上面所有办法还是无法下载，那么打开会声会影官网首页，点击右边的联系客服，让客服帮忙解决。

正式版下载

正式版的下载链接是在购买后，系统发送的邮件中。如果正式版的软件无法下载的话可以联系官方客服，让客服直接发送软件的安装包。