最近有一些用户反映会声会影X9关闭后弹出UEIP.dll错误，不知道该怎么办，本期小编就来解释一下原因，并给出解决方法。

图一：ueip.dll时出现问题

原因分析

出现这个错误跟会声会影安装路径有中文字符是密切相关的，导致出错的是UEIP.dll，UEIP的全称是“User Experience Improvement Program”，也就是“用户体验计划”，所以UEIP.dll是和“用户体验计划”相关的库文件。关闭会声会影时UEIP.dll需要收集用户的会声会影使用数据，然而这个dll文件无法识别中文字符的路径，所以就导致出错了

解决方案

打开会声会影视频编辑软件，依次选择“帮助-用户体验改善计划”，把参加用户体验改善计划取消勾选即可。

图二：找到用户体验改善计划

图三：取消用户体验改善计划

短短几步问题就解决了，遇到这种情况的用户可以用上面的方法尝试一下。