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购买会声会影后收不到序列号怎么办?

更新时间:2017-04-12
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一般来说购买会声会影之后,系统会在5分钟内将序列号和下载链接以邮件的形式发送到购买邮箱中。但是有些用户反映,自己迟迟收不到序列号,下面就来看一下遇到这种情况该如何解决吧。

1、收不到序列号最大的可能性就是邮件被拦截了。打开自己的qq邮箱,点击左边的垃圾邮箱,可能会声会影下载邮件就在这里面。

查看垃圾邮箱
图一:查看垃圾邮箱

2、如果在垃圾邮箱里面也没有邮件,那么可以在会声会影视频剪辑软件的首页,找到会声会影正版软件下载,填写验证信息之后系统会重新发送一封邮件给您。

邮件样式
图二:邮件样式

如果邮件里面的下载地址过期了,具体操作方法可以参考:会声会影购买的正式版下载地址过期怎么办?

3、 当然还有一个最万能的方法,就是找客服。会声会影的客服是万能的,有什么问题找客服就对了!客服联系方式有两种,一种是qq,一种是电话,方式在首页都能找到。

联系客服
图三:联系客服

作为会声会影的正版发售商,我们的产品是有保证的,不管遇到什么问题都会竭尽所能帮大家解决,所以后顾之忧是没有必要的,喜欢会声会影的赶紧到官网购买吧。

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